진실한 기업,

깨끗한 문화

  • 3. 윤리경영과 공정거래

    기업윤리에 대한 정의와 판단은 상이한 관점에 따라 그 주장이 달라진다. 기업이 직간접으로 영향받는 모든 주체에 대해 책임을 져야 한다는 주장과 주주의 이윤창출에 최우선 목적을 두어야 한다는 주장이다. 이러한 상이한 관점은 제각기 다른 신념에 따라 기업의 이윤 추구와 사회적 책임 사이에서 적절한 균형을 찾기 위한 노력이라고 할 수 있다.
    기업은 수많은 이해관계자들과 관계 속에서 영속성을 유지하기 위해 끊임없이 노력하고 소통한다.
    기업의 기본적 이윤추구 활동 외에 법적, 윤리적, 사회적, 환경 등의 책임이 중요하게 강조되는 가운데, 이러한 책임을 다하지 않아 기업 존립 자체가 위험에 처한 사례도 증가하고 있다. 깨끗한나라는 위험을 사전에 예방하고 기업의 존재 의미를 강화함으로써 고객, 구성원, 사회에 기업의 이익을 환원하기 위해 ‘윤리경영’을 기업의 중요한 경영원칙으로 삼고 있다.
    소비자는 시장에서 어떤 제품이 생산되고 소비돼야 할지 결정하는 강력한 힘을 가진 존재이다. 따라서 기업과 소비자가 얼마나 잘 소통하느냐에 따라 기업과 소비자의 공생과 공동 성장을 위한 전제가 성립된다. 깨끗한나라의 소통은 고객, 협력사, 내부 구성원과의 소통을 모두 아우르는 개념으로, 윤리경영에서 강조하고 있는 규정과 밀접한 관계를 맺고 있다.
    깨끗한나라는 기업의 근간인 윤리경영 조직으로 진실경영팀을 구축하고 윤리경영서를 발간하는 등 기업의 투명성을 확보하는 데 전념하고 있다.

    윤리경영 규정
    깨끗한나라의 윤리경영은 2004년 6월 23일 청주공장에서 선포식을 개최하고 윤리경영을 규정화하면서 시작됐다. 깨끗한나라는 이날 윤리경영 업무수칙을 제정하고 홈페이지를 구축한 뒤 윤리경영 규정에 명시된 ‘공정한 거래’와 ‘임직원의 기본 윤리’의 실천에 관해 필요한 사항을 규정했다.
    깨끗한나라는 온라인으로도 윤리경영 규정을 운영하면서 2005년부터 2008년까지 실천서약서 작성과 대외공문을 발송하는 등 활기를 띠었고, 2009년 규정 개정과 홈페이지 재구축을 완료했다. 그 후 2020년 9월에는 고객, 주주, 임직원, 지역사회와 함께 성장하고 사회에 공헌하기 위한 윤리경영 규정을 개정한 <깨끗한나라 윤리경영규정>을 새로 발간하기에 이른 것이다. 이 규정집은 깨끗한나라 임직원이 준수하는 진실된 행동 기준을 담은 책자로, 회사의 경영이념인 ‘진실’을 ‘자기가 맡은 업무에 성실한 태도’이자, ‘불의에 타협하지 않는 정직’으로 규정하고, 이를 지난 역사를 통해 깨끗한나라를 지탱해온 핵심가치로 보았다.
    새로 개정한 윤리경영 규정 및 업무수칙은 크게 △임직원 의무 △고객에 대한 윤리규정 △협력업체에 대한 윤리규정 △임직원의 윤리규정에 대해 밝히고 있다. 아울러 윤리경영의 조기 정착과 활성화를 목적으로 윤리(경영)위원회를 설치해 윤리경영 정책 및 계획을 수립, 조정, 통제하고 위반의 처벌등 윤리경영 업무를 수행하도록 했다.
    윤리규범 실천과 관련된 최고 의사결정기구인 ‘윤리(인사)위원회’는 임원(전사 윤리위원회), 공장장(공장 윤리위원회)을 위원으로 하고, 간사는 HR담당으로 했다. 관련 업무 수행부서는 진실경영팀으로, 회사 윤리규범의 자율준수 활동에 필요한 전반적인 제도의 정비, 교육 및 전파, 관리체계를 수립 운영하며, 각 조직 내 자율준수 활동이 체계적으로 수행될 수 있도록 했다.
    아울러 깨끗한나라 윤리경영의 실천지침으로 △고객에 대한 책임과 의무 △공정한 경쟁 △공정한 거래 △임직원의 기본 윤리 △임직원에 대한 책임 △국가와 사회에 대한 책임을 명시하고, 각 항목마다 세부적인 지침사항을 제시했다.

    임직원과 공유하기 위해 제작한 윤리경영서 초판본(2004)과 최신본(2020)

    공정한 경쟁, 공정한 거래
    깨끗한나라의 윤리경영은 임직원이 숙지하고 준수해야 할 규정, 업무수칙과 함께 공정한 경쟁에 대해서도 분명히 밝히고 있다. 경쟁사와 관련한 제반 정보를 정당한 방법으로 입수, 활용하도록 하는 한편 경쟁사를 비방하거나 악용하지 않는 정당한 방법으로 경쟁 우위를 확보하도록 명시하고 있다.
    아울러 부당한 담합을 금지해 경쟁사와 판매가격, 판매조건 및 시장배분 등에 관한 부당한 담합으로 고객에게 피해를 주지 않는 것은 물론, 동종업체들과 부당한 합의체 또는 담합기구를 구성하거나 가입하지 않도록 했다. 이를 위해 해당 지역의 관련 법규와 상관습을 존중하면서 경쟁하도록 했다.
    또한 공정한 거래에 관한 실천 지침도 함께 마련해 공정한 평가 기준에 의해 거래처를 선정, 등록할 수 있도록 ‘거래처 선정절차’에 관한 제반 규정과 제도를 정립하고 실행하도록 했다. 거래처 선정절차는 구체적인 평가항목과 평가방법을 포함하고, 사업의 특성을 감안해 설정하도록 했다. 거래 선정과정에서 압력이나 청탁을 배제하도록 한 것은 물론이다. 이와 함께 상호 공정한 거래와 평가, 거래처의 지원 및 육성에 관한 실천지침도 명시하고 있다.

    • 깨끗한나라 윤리경영 정책

      • 깨끗한나라 윤리경영 정책

        깨끗한나라는 기업윤리의 기본 행동원칙을 준수하기 위해, 고객, 협력업체, 임직원의 올바른 소통을 위한 정책으로 다음과 같은 주요 내용을 실천하고 있다.

        첫째, 고객에 대한 책임을 다하기 위해 노력하고, 둘째, 협력업체와 공정한 거래를 하여 상생하며, 이를 뒷받침하기 위해 깨끗한 기업문화를 발전시키기 위해 임직원 모두가 깨끗한나라의 구성원으로 품위를 유지하기 위해 맡은 바 직무에 최선을 다하고 있다. 그 주요 내용으로 다음과 같은 정책을 시행하고 있다.

        01.고객 성실한 정보 제공
        • 고객에게 진실한 정보를 전하며, 허위사실 및 정보를 제공하지 않는다.
        • 고객의 안전을 위해 사용상 주의가 필요한 사항은 충분히 이해할 수 있도록 알린다.

        고객의 보호
        • 고객의 재산은 회사 재산과 동일하게 보호한다.
        • 고객에 대한 정보는 그 비밀을 보호하고, 고객의 사전 승인 없이 정보를 누설하거나, 타 용도로 사용하지 않는다.
        • 기타 비도덕적인 행위로 인해 고객의 이익을 해치는 행위를 하지 않는다.
        02.협력업체 거래처의 선정
        • 공정한 평가 기준에 의해 거래처를 선정, 등록할 수 있도록 한다.
        • 거래처를 선정할 때에는 압력이나 청탁은 배제한다.

        상호 공정의 거래와 평가
        • 공정하게 평가된 거래 결과를 거래처에 통보하고 사전 협의를 통해 다음 거래에 반영한다.
        • 거래의 개선 및 혁신을 위해 제시된 건전한 의견은 업무에 적절하게 반영한다.
        • 거래처의 기술이나 기타 자산을 사용할 경우는 반드시 거래처의 승인을 얻는다.
        03.임직원 깨끗한나라 인(人)의 품위유지
        • 깨끗한나라인의 명예 유지를 위해 도덕적이고 윤리적인 행동을 한다.
        • 유언비어의 조성, 유포 등 조직 내 불신 풍조를 조장하거나 건전한 조직 분위기를 저해하지 않는다.

        회사 재산의 보호
        • 회사 재산에 손실을 가져올 중대한 사태가 발생하거나 발생할 가능성이 있는 경우 즉시 보고한다.
        • 회사의 기물 정보는 관련 규정에 의거 보안을 유지하며 회사정보의 대외 공개는 사전에 승인을 받는다.
        • 회사의 기물 정보는 승인받은 사람에게만 공개한다.

        충실의 직무수행
        • 회사의 제반 정책과 회사 표준에 규정된 내용을 이해하고 업무 수행 시 충실히 준수한다.
        • 업무 수행상의 필요한 보고는 적기에 공정하고 정직하게 한다.
        • 임직원은 직무를 수행함에 있어 각자의 사명을 명확히 하고 이의 달성을 위해 최선을 다한다.