4. 좋은 세상, 함께 푸른 미래를 그리다

도레이새한은 출범 당시부터 ‘환경과 안전은 도레이새한의 모든 기업 활동의 출발이다’라는 기업가치를 천명하고 환경안전경영을 펼쳐왔다. 그리고 환경안전경영에서 한층 폭을 넓혀 지구환경 보전과 구성원의 안전, 지속적인 성장을 위한 경영혁신 시스템을 구축했다.

고객만족시스템, 품질경영·환경경영체제 구축

도레이새한은 설립 시점인 1999년 12월부터 TPM(Total Productive Maintenance), QCC(Quality Control Circle)와 개선제안 활동, 생산 현장의 일일 보전작업 관리, 주기점검 관리, 설비고장 이력관리 등 MMS(Maintenance Management System) 활동, 예방 보전을 위한 설비 진동관리, 스펙트럼 분석에 의한 결함 추정 등 CMS(Condition Monitoring System) 활동을 끊임없이 이어왔다.
1993년 국내 화섬업계 최초의 국제품질경영시스템(ISO 9001), 1995년에는 국제환경경영시스템(ISO 14001) 인증을 받았다. 2001년에는 동종 업계 최초로 환경친화기업으로 지정받았고, 2003년에는 OHSAS 18001을 인증 받아 환경과 안전, 품질을 아우르는 환경경영 체제 구축에 진일보했다.
2004년부터는 환경보고서를 발간해 환경정보를 공개하는 투명환경경영을 실천하고 있으며, 2006년부터 5개년 계획을 수립, 2010년까지 원단위 10% 환경오염물질 감축을 목표로 개선 활동을 추진해왔다.
도레이새한은 구미공장을 설계할 때부터 공장 설계와 설비 도입의 환경영향 평가를 받아 에너지 저소비 프로세스를 구축했다. 연간 30억 원에 이르는 원가부담에도 불구하고 대기오염물질의 배출량을 줄이기 위해 청정연료인 LNG를 보일러 연료로 채택했다. 2000년부터 에너지 과제 발굴과 개선으로 원가절감 195억 원(연평균 22억 원), CO2 배출 원단위 34.7% 감소, 매출액 대비 에너지 비용은 8.0%에서 6.2%로 감소시키는 성과를 거뒀다.

경영혁신시스템과 인사제도의 선진화

도레이새한은 3년마다 중기 경영 계획을 수립하여 수행과 성과에 대한 평가를 해왔다. 계획 수립 단계에서 기존사업과 신규 사업에 대한 거시적 경제성 분석과 경영환경, 시장환경, 기술적 환경 등을 분석하여 혁신 전략을 도출해냈다. 생산 혁신 활동에 대한 방향이 설정되면 경영진에서 부터 현장의 모든 구성원까지 업무의 역할과 기능에 따라 책임을 명확히 정하고 구체적인 활동에 들어갔다.
각 업무 분야에서 단독으로 혁신 활동을 할 수 없거나 정책적인 과제를 수행할 때는 TF팀을 구성했다. 관련 직제나 전문성이 있는 팀장이 TF팀장이 되고 서브 팀장, 팀원으로 구성되는데, 팀원은 관련자들을 중심으로 교차 기능으로 구성하고 본인이 원하는 과제에 우선 배정했다. TF팀에서 선정한 테마는 발생 원인과 개선 목표, 개선 대책 등을 세워 보고한 뒤 추진하며, 그 사항은 별도의 양식에 기록해 사업장장이나 경영위원회에 보고하는 체제를 갖췄다.
그 외에도 생산 시스템, 경영의사결정 정보시스템, 과제관리 전산화 시스템인 RPM(Research Project Management)등을 자체개발해 운용하여 원가절감을 달성하기 위한 낭비의 발굴, 분석, 개선, 평가, 표준화 등의 과정을 거치면서 지속적으로 개선해왔다.
도레이새한은 인간 존중과 자율, 창의, 기회균등, 공개주의, 성과중시, 역량개발이라는 인사 원칙(HR Principles)을 바탕으로 인사시스템의 일류화 전략을 세웠다. 또한 공정성과 투명성을 기본으로 삼고, 가치와 성과에 바탕을 두며 성공과 보상을 공유하고, 역량을 개발해 지속적으로 인재의 가치를 높여 나가는 것에 역점을 두었다. 2007년부터 직무와 역량, 성과를 중심으로 채용·선발, 승진·승격·이동, 평가·보상, 육성·개발 등 인사의 각 영역을 유기적으로 통합 운영하는 시스템을 구축했다.
도레이새한의 핵심 인재관리는 채용할 때부터 경력 경로를 제공해 전사적으로 경영관리직과 전문직의 두 경로로 육성했다.
성과관리시스템(PMDS, Performance Management & Development System)은 도레이새한의 조직 목표를 달성하고 조직역량을 강화하기 위한 성과평가 제도로써 업적평가, 역량평가, 리더십평가로 구성됐다.

글로벌 인재 양성과 교육 훈련

도레이새한은 사내에서 양성하고자 하는 21세기형 인재상을 ‘글로벌 마인드를 갖춘 도전하는 전문인’으로 규정하고, 영업·연구직군과 경영·생산직군, 관리자로 부문을 나눠 개인과 조직역량 개발에 노력을 기울였다.
회사 설립 초기인 2000년에서 2002년 사이에는 입문, 승격 교육 등 기본 교육을 제외하고는 외부 전문기관들에 위탁했다. 2003년 인력개발팀이 조직되면서 사내교육이체계화되기 시작했다.
단지 사원들에 대한 교육만이 아니라 사원 가족에 대한행사도 다양하게 시행했다. 2003년부터 서울과 구미 사업장에서 사원가족을 초청해 사장이 경영현황과 실적을 가족들에게 설명하고, 외부 전문가를 초빙해 가족사랑, 건강, 경제 트렌드에 대한 다양한 주제강연을 개최했다. 2007년부터 열린 ‘사원 부인 Love to Love’ 교육은 사원 가족들에게 직접적으로 선진 기업문화를 체험할 수 있는 교육 프로그램을 제공하고, 내부 구성원에 대한 각종 조직개발 활동을 병행함으로써 전사적인 일체감을 조성했다.

기업윤리와 다양한 사회봉사

도레이새한은 1999년 12월 회사를 창립시부터 ‘창조하는 경영을 통해 사회에 공헌한다’는 경영이념을 세웠다.
2005년 10월에는 ‘윤리 경영’을 실천하기 위한 규정으로 좋은 기업 시민으로서 사회에 공헌할 수 있는 내용을 포함한 기업 윤리·법령 준수 행동규범을 발표했다.
도레이새한은 설립 이후 각종 성금, 봉사 활동으로 사회공헌 활동을 전개했다. ‘도레이새한 사랑 실천 운동’은 ‘회사는 재정 지원을, 종업원은 사랑 실천을’이라는 구호를 내걸고 사회봉사 활동을 펼쳤으며 지역 연계 활동에도 적극적으로 참여했다. 각 사업장과 사업부별로 지역사회의 산학 협력과 교육, 문화, 스포츠 등에 적극적인 지원을 아끼지 않았다.

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